春节前后怎样做好微商城的维护工作

　转眼2016年即将过去，春节也越来越近，微商城和其他电商企业一样也会进入假期，那么在春节前后微商城商家要怎么做好微商城的维护工作呢/info/display/id/4121




　　一、关于快递物流

　　大部分快递在春节前就停止收件了，商家要提早做好相关准备，尽量在年前完成所有商品的发货，同时还要在微商城首页发布物流的相关信息，提醒买家购买事宜。但是有些快递即使在春节期间也是照常派送的，因此商家首先要先了解相关快递停止收件的具体日期和地区。对于已经购买了商品的消费者，可以事先进行通知，或者提醒消费者适当增加运费发别的快 递，避免耽误客户对快递的查收，防止产生退货或投诉行为。

　　二、做好提醒

　　如果微商城商家在春节期间不想过多打理和运营微商城的话，要提前以各种方式通知消费者，比如可以给老客户发送邮件或者直接在微商城里发布有关公告等，发货时间有要调整的话，也要及时告诉消费者，消费者较关心的就是商品能否尽快到达他们手中。

　　三、活动促销

　　春节到来前商家可以在微商城准备一些迎春的促销活动，虽然因为过节客户的流量可能有所减少，消费者的下单量也有所下降，但也不能因此就不重视春节的促销活动，商家还是应该利用春节这个普天同庆的节日做好促销活动/school/index

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